课程背景:
“想清楚,说明白,知道说什么、怎么说”,是我们在职场中希望达到的境界。可是,现实却是大多数员工被评价—— “啰嗦半天也不知道他想说什么,没有重点,思路混乱。” 如何确保向领导汇报时重点突出、逻辑清晰?怎样搭建语言的框架结构、组织语言顺序?如何逻辑清晰地思考、提高逻辑思维能力?如何有效规划演讲内容,提高演讲技巧?如何用最短的时间讲清观点,让客户或合作伙伴有兴趣、能理解、记得住?
世界著名咨询公司麦肯锡的经典培训理论——金字塔原理,就是职场中训练员工高效表达能力的最佳工具。金字塔是思考、沟通表达、管理下属和解决问题,重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂的逻辑思路,是最精炼和吸引人的表达方法,是条理清晰文章必需的结构,是顺应受众需求的表达思路。
学习使用金字塔原理,让你从此摆脱烦恼,任何时候都能思考清晰、表达有力!
课程目标:
l 让学员能了解金字塔原理及四个基本特征。
l 让学员能学习并掌握用金字塔结构搭建内容框架的具体方法。
l 让学员能学习并掌握四种逻辑推理结构。
l 让学员能够想清楚、说明白,知道说什么、怎么说。
授课时数:1天,6小时/天
授课对象:企业中基层管理者、高潜能员工、所有想提高逻辑表达能力的人士
授课方法:理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)
课程框架:
第一讲:课程导入
第二讲:麦肯锡逻辑表达的核心理念——金字塔原理
第三讲:用金字塔结构快速搭建内容框架
第四讲:让表达更有力的秘密武器
第五讲:汇报演示PPT的制作技巧
第六讲:金字塔原理在企业中的几个典型应用
课程大纲
第一讲:课程导入
一、我们的表达错了吗?
二、电梯30秒,你会汇报吗?
三、职场表达的四个核心要素
1.关于什么(主题)
2.观点是什么(核心结论)
3.理由是什么(论证、论据)
4.要做什么(行动)
第二讲:麦肯锡逻辑表达的核心理念——金字塔原理
一、麦肯锡&金字塔原理
二、为什么要使用金字塔原理?
三、金字塔原理的四个基本特征
1.结论先行
2.以上统下
3.分类清楚
4.逻辑递进
四、金字塔的三种子结构
1.主题与子主题之间的纵向关系
2.子主题与子主题之间的横向关系
3.故事式的序言结构
第三讲:用金字塔结构快速搭建内容框架
一、基于目标定主题
1.确定目标前先设定场景
2.场景越具体内容才能更准确
3.目标是希望对方能有哪些行为
二、纵向结构分层次 —— 结论先行、以上统下
1.自上而下表达:疑问/回答式的分析推理
1)提出主题思想
2)设想受众的主要疑问
3)写序言:背景—冲突—疑问—回答
4)假想与受众进行疑问/回答式对话
2.自下而上思考:各组思想的归纳概括总结
1)列出想表达的所有思想要点
2)找出各要点之间的逻辑关系
3)得出概括出来的结论。
三、横向结构选顺序 —— 分类清楚、逻辑递进
1.演绎推理 —— 从共性到特殊
——标准式(三段论)
——常见式(现象、原因、解决方案)
2.归纳推理 —— 从特殊到共性
1)三种逻辑顺序 —— 时间顺序、结构顺序、程度顺序
2)MECE原则 —— 相互独立、完全穷尽
3.演绎与归纳的情境选择
四、中心思想要精准
1.中心思想的TOPS原则
—— 有的放矢、贯穿整体、掷地有声、言之有据
2.学习概括各组思想
1)总结句避免使用“缺乏思想”的句子
2)总结句要说明行动产生的结果/目标
3)找出各结论之间的共性
第四讲:让表达更有力的秘密武器
一、序言让背景更清晰
1.为什么要用讲故事的形式?
2.序言的4个基本要素(SCQA)
——背景、冲突、疑问、回答
3.四种常见的序言结构
——标准式、开门见山式、突出忧虑式、突出信心式
二、细节让表达更流畅
1.善用主语,突显逻辑表现力
2.巧用连接词,让文章更“通顺”
3.学会分段,以完整区块传达单一信息
三、警惕5个“NG”词
第五讲:汇报演示PPT的制作技巧
一、设计PPT演示文稿的基本原则
1.主题突出
2.少就是多
3.图文并茂
二、如何设计文字PPT
三、如何设计图表PPT
第六讲:金字塔原理在企业中的几个典型应用
1.请示领导
2.汇报工作
3.会议讨论
4.个人演讲